Qué son y cómo configurar cuestionarios de nombre y correo
Los cuestionarios son herramientas que permiten recopilar información relevante de los clientes o usuarios a través de una serie de preguntas estructuradas. Estas preguntas se configuran dentro de Funnelchat y pueden incluir diferentes tipos de preguntas, como preguntas de nombre, correo electrónico, pregunta simple y de opción múltiple. El objetivo principal de los cuestionarios es recopilar datos clave de los clientes para activar diferentes automatizaciones basadas en sus respuestas. Por ejePocos lectoresConfigurar un cuestionario de pregunta simple
Las preguntas simples son preguntas abiertas que permiten a los contactos proporcionar cualquier tipo de información sin seleccionar opciones predefinidas. Estas preguntas pueden ser utilizadas para recopilar información adicional más allá de solo nombre y correo electrónico. Al configurar preguntas simples en Funnelchat, es recomendable tener en cuenta lo siguiente: Define claramente el propósito de la pregunta: Antes de configurar una pregunta simple, asegúrate de tener claro qué inPocos lectoresConfigurar un cuestionario de opción múltiple
Un cuestionario de opción múltiple se refiere a la configuración de preguntas y respuestas para crear una experiencia de interacción automatizada con los usuarios. Esto permite ofrecer respuestas personalizadas y automatizadas en función de las opciones seleccionadas por los usuarios en el cuestionario. Cada opción se numera para que los encuestados puedan seleccionar la opción que consideren más adecuada. Por cada pregunta del cuestionario se pueden agregar hasta 10 opciones.Pocos lectores