Artículos sobre: WhatsApp Business API (Número oficial)

Número de WhatsApp Business API y sus beneficios

Un número de WhatsApp Business API es un número aprobado directamente por WhatsApp para el envío de mensajes 1 a 1 sin riesgo de bloqueo. Esto significa que está autorizado y respaldado por WhatsApp para llevar a cabo comunicaciones comerciales de manera segura y confiable.

Si tienes tu empresa legalmente constituida y ha sido aprobada por Facebook, nuestra recomendación es que elijas la API de WhatsApp Business en conjunto con nuestra integración de WhatsApp Web, así no tendrás límite de crecimiento, cumplirás con las normas y políticas de WhatsApp y podrás sacar el máximo provecho de ambas.

La integración de WhatsApp a través de la API oficial de WhatsApp Business tiene diferentes costos por conversaciones según el país ⤍ Costos

Existen diferencias entre un número de WhatsApp Business y un número de WhatsApp Business API, por esa razón es importante que conozcas cada una de ellas antes de solicitar la activación de un número API.

Una de las principales ventajas de utilizar un número API es la capacidad de aprovechar funcionalidades como botones de opciones, botones con redirecciones y listas de opciones. Estas características permiten una interacción más intuitiva y eficiente con los usuarios, ya que les brindan la posibilidad de seleccionar opciones predefinidas de manera fácil y rápida.

WhatsApp API vs. WhatsApp Business


El nivel de número de teléfono de su cuenta de la API de WhatsApp determinará su límite de mensajería, es decir, el número de contactos a los que una cuenta puede enviar mensajes. Hay cinco niveles que puede alcanzar un número de teléfono dentro de una WABA, entre ellos:

Nivel de prueba no verificado: Envíe mensajes a 50 contactos únicos en un período de 24 horas consecutivas.
Nivel 1: Envía mensajes a 1.000 contactos únicos en un periodo de 24 horas consecutivas.
Nivel 2: Envía mensajes a 10.000 contactos únicos en un periodo de 24 horas consecutivas
Nivel 3: Envía mensajes a 100.000 contactos únicos en un periodo de 24 horas consecutivas
Nivel 4: Envía mensajes a un número ilimitado de contactos únicos en un período de 24 horas consecutivas

Tenga en cuenta que los límites de mensajería solo se aplican a los mensajes iniciados por las empresas, denominados Plantillas de mensajes. Dependiendo del proveedor de servicio, las empresas comenzarán en el nivel de prueba no verificado o en el nivel 1 al registrar su número de teléfono.

El incremento de nivel se da paulatinamente con un promedio aproximado de dos días entre cada nivel. Siempre teniendo en cuenta la calidad de los mensajes y del número evaluado por WhatsApp.
Toma al menos 7 días para que un número de teléfono con un límite de mensajería de 1000 conversaciones iniciadas por el negocio alcance el límite ilimitado de mensajería.





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Actualizado el: 30/01/2024

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